12306是中国铁路客户服务中心为方便乘客购票而推出的手机购票软件。在使用该软件进行购票之前，用户需要进行实名认证，才能进行购票操作。

 

下面我们来具体了解一下实名认证操作步骤。 首先，打开手机，并找到铁路12306app，并打开该软件。接着，在软件页面中选择注册选项。然后需要填写个人信息，包括身份证号码、手机号码、真实姓名等信息，并勾选同意相关协议。完成信息填写后，点击下一步，根据系统的提示一步步操作即可完成实名认证过程。 通过以上操作，用户的个人信息将与铁路12306系统进行绑定，也就是说这个账号就是唯一的，其他人无法冒用。通过实名认证后，用户可以更加安全地购票，同时铁路部门也能更好地管理和维护铁路运输秩序。值得注意的是，用户在实名认证时需要提供真实的个人信息，否则将会影响到购票的正常使用以及对个人财产安全造成威胁。